"Quy trình thử mẫu và lưu mẫu: lấy mẫu, thử, dán nhãn, nhập kho mẫu, đối chiếu, hủy mẫu"

Quy trình vận hành · cập nhật 2026-11-15 · [thử mẫu, lưu mẫu, KCS, kiểm tra chất lượng, kho mẫu]

Bài này dùng khi một lô nguyên liệu vừa về cổng nhà máy và cần được lấy mẫu trước khi nhập; khi mẻ sơn đang pha cần kiểm màu, độ nhớt, hàm rắn, khô bề mặt, độ phủ; khi lô thành phẩm chờ KCS ký phiếu đạt trước khi xuất xưởng; khi lon mẫu cần dán nhãn, đưa vào kho mẫu, cho mượn, đối chiếu trong vụ khiếu nại lệch màu và hủy đúng hạn. Bài mô tả trọn chu trình lấy mẫu → thử → dán nhãn → nhập kho mẫu → đối chiếu khi khiếu nại → hủy mẫu, viết đủ chi tiết để một nhân sự mới vào phòng thử nghiệm làm được việc mà không phải hỏi lại; chỗ nào chưa có căn cứ thì ghi rõ đầu mối cần hỏi thay vì để trống hoặc đoán số.

• Mọi mốc thời hạn, số lượng lấy mẫu, nhịp hủy mẫu trong bài là đề xuất nội bộ, cần Ban Giám đốc duyệt; nguồn và trạng thái từng thông số lấy theo _FACTS.md mục 13.
• Mọi ngưỡng kỹ thuật (màu, ΔE, nhớt, hàm rắn, độ phủ, khô, bám dính, hạn dùng nhựa, tuổi lưu mẫu kỹ thuật, dung sai nạp theo mã ống) là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo tiêu chuẩn nhà cung cấp / sổ tay COROB; nhân viên thử nghiệm chỉ ghi số đo thật, không tự điền ngưỡng vào phiếu.
• Mắt xích giáp ranh với chuỗi mua hàng phải khớp theo _FACTS.md mục 14 mắt xích 4: thủ kho lấy mẫu trong ngày hàng về, kiểm chất lượng 01–02 ngày làm việc (đề xuất nội bộ), KCS bà Tâm ký phiếu đạt, Kỹ sư trưởng ông Anh Minh phê ô kỹ thuật, Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực phê nhập; luồng tiếp diễn ở /quy-trinh-nhap-nguyen-lieu-dau-vao.html.

Mục đích

• Chặn việc nhập một lô nguyên liệu vào kho chính và chặn việc xuất xưởng một lô thành phẩm khi chưa có phiếu thử mẫu đủ chỉ tiêu và chưa có chữ ký đạt của KCS.
• Bảo chứng lon mẫu rút ra thật sự đại diện cho lô: rút đúng vị trí, đúng số điểm, đúng dụng cụ, có người chứng kiến, không để bộ phận sản xuất rút hộ.
• Giữ cho mỗi suất mẫu lưu còn nguyên giá trị đối chiếu trong suốt thời hạn lưu, để khi khách hoặc đại lý khiếu nại lệch màu, Tison có bằng chứng vật chất thay vì chỉ có lời trình bày.
• Chặn thất lạc chứng từ ở khâu hủy mẫu, vì chi phí thử nghiệm và chi phí hủy mẫu chỉ được trừ khi có chứng từ hợp pháp theo _FACTS.md mục 5.
• Ngăn xung đột lợi ích trên phiếu đạt: hai ô "KCS đạt" và "Kỹ thuật phê" không do hai người cùng gia đình ký trong cùng một ngày, theo _FACTS.md mục 10.
• Tạo nguồn dữ liệu phòng ngừa lỗi lặp: mỗi phiếu thử và mỗi vụ đối chiếu mẫu là đầu vào cho tổng hợp nguyên nhân lệch màu, lệch chỉ tiêu theo mã lô, theo nhà cung cấp colorant.

Phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho phòng thử nghiệm và bộ phận KCS tại nhà máy; áp dụng cho kho mẫu tại chi nhánh và tại các điểm đại lý có máy pha màu COROB.
• Áp dụng cho bốn nhóm mẫu ở mục ### Bốn loại mẫu dưới đây và cho mọi phiếu thử mẫu lập trên bốn nhóm đó.
• Áp dụng cho nhãn mẫu lưu, sổ ra vào kho mẫu, quyền mở kho mẫu, thời hạn lưu, danh sách đến hạn hủy và biên bản hủy mẫu.
• Không thay thế quyết định nhập kho lô nguyên liệu: bài này chỉ kết luận mẫu đạt hay không đạt; việc ghi sổ tồn và gỡ cách ly thuộc /quy-trinh-nhap-nguyen-lieu-dau-vao.html.
• Không quyết định thủ tục tiếp nhận hàng trả, mức bồi thương và hạch toán giảm doanh thu: những việc đó thuộc /quy-trinh-doi-tra-hang.html.

Bốn loại mẫu

• Với mẫu nguyên liệu, lấy trước khi sang chiết là bắt buộc: chiết xong thì mẫu không còn đại diện cho bao bì nguyên trạng và mất căn cứ khiếu nại nhà cung cấp.
• Với mẫu trong pha, rút mẫu trước khi phân tán xong là lỗi phổ biến; số đo khi đó phản ánh mẻ chưa hình thành và mọi kết luận so màu về sau đều vô giá trị.
• Với mẫu thành phẩm, hai lon phải rút từ cùng một lô đã đóng gói, một lon để thử ngay, một lon niêm nguyên tem; không được mở lon lưu ra thử.
• Suất mẫu lưu nào rút thiếu hoặc rút sau khi lô đã rời kho thì lô đó coi như chưa đủ hồ sơ chất lượng và KCS chưa được ký phiếu đạt.

Chỉ tiêu thử và phương pháp: sơn nước tường trong nhà

• Lô chỉ đạt khi từng chỉ tiêu có trong phiếu TCCS của đúng dòng sản phẩm đó đều đạt; không bù trừ chéo giữa các chỉ tiêu.
• Chỉ tiêu nào chưa chốt ngưỡng thì ô kết luận để trống trên phiếu, KCS ghi số đo thật và ghi kèm dòng "chờ Phòng Kỹ thuật chốt ngưỡng"; không tự viết số tạm vào phiếu.
• Mức sáng và nhiệt độ màu của buồng so màu chưa có số, cần ông Trọng chốt theo tiêu chuẩn nhà cung cấp / sổ tay COROB.
• Sơn dầu, sơn chống thấm, sơn kim loại và bột trét dùng bộ chỉ tiêu TCCS riêng cho từng dòng; khung bảng trên chỉ là khung cho sơn nước tường trong nhà và không được suy diễn sang các dòng khác.

Kho mẫu: điều kiện, sổ ra vào, người được mở

Thẻ màu chuẩn và lon mẫu chuẩn tại đại lý

• Thông số thiết bị và vật tư ở bảng trên lấy theo _FACTS.md mục 8, đã chốt theo catalogue nhà cung cấp và phải đối chiếu sổ tay của model lắp thực.
• Ngưỡng chấp nhận về lệch màu và sai số hiệu chuẩn không lấy từ thông số thiết bị; đó là ngưỡng kỹ thuật riêng và vẫn ở trạng thái chưa có số.

Nhãn mẫu lưu: không có nhãn thì không được coi là mẫu

• Nhãn đủ năm ô: (1) mã lô; (2) ngày sản xuất của lô, không phải ngày thử; (3) dòng sản phẩm; (4) nơi lấy gồm nhà máy, line pha, chi nhánh hoặc đại lý; (5) người lấy kèm bộ phận.
• Quy tắc cứng: lon không có nhãn hợp lệ thì không được coi là mẫu, không vào kho mẫu, không dùng làm bằng chứng và lô tương ứng chưa được ký phiếu đạt.
• Mã lô phải ghi lặp lại vào mặt trong nắp lon để còn truy được nguồn khi nhãn ngoài bị bong.
• Mẫu không nhãn phát hiện lúc kiểm kê xử lý như mẫu mất và ghi rõ nguyên nhân vào biên bản kiểm kê.
• Nhãn viết tay phải dùng mực không phai, ghi đủ năm ô trước khi rời khu lấy mẫu; không dán nhãn bổ sung sau khi mẫu đã vào kho.

Ngoài phạm vi bài này

• Điều kiện và hồ sơ nhập một lô nguyên liệu, nghiệm thu số lượng, cách ly và gỡ cách ly: thuộc /quy-trinh-nhap-nguyen-lieu-dau-vao.html.
• Thủ tục tiếp nhận hàng trả, thời hạn khiếu nại với khách và với nhà cung cấp, mức xử lý thương mại: thuộc /quy-trinh-doi-tra-hang.html.
• Đếm tồn, đối chiếu số sổ với số thực kiểm và xử lý chênh lệch bao bì mẫu lưu: thuộc /quy-trinh-kiem-ke-kho-nguyen-vat-lieu-bao-bi.html.
• Lịch bảo trì, hiệu chuẩn máy chiết màu và vật tư tiêu hao của máy D180, D200: thuộc /quy-trinh-trien-khai-bao-tri-may-pha-mau.html.
• Hạch toán chi phí thử nghiệm, hồ sơ chứng từ và kỳ quyết toán: thuộc /quy-trinh-ke-toan-va-bao-cao-kqkd.html.

Các bước thực hiện

• Mười hai bước dưới đây là một chu trình khép kín từ lúc lô về đến lúc mẫu bị hủy có biên bản; một dòng là một bước, không gộp hai bước.
• Mỗi bước phải để lại dấu vết trên biểu mẫu có mã ở ## Biểu mẫu đính kèm; bước không có dấu vết thì coi như chưa làm.

Cách lấy mẫu đại diện cho một lô

• Lấy ở ba vị trí khác nhau của cùng một lô: mặt trên, giữa khối và đáy bao hoặc đáy bồn; một vị trí chỉ cho thấy phần đã tách lớp.
• Dụng cụ chuẩn: thìa hoặc que inox, xi lanh lấy mẫu dung tích phù hợp, cốc thủy tinh, lon sạch đã ghi mã trước khi dùng, găng tay và khay hứng riêng cho từng lô.
• Một dụng cụ chỉ dùng cho một lô; giữa hai lô phải rửa bằng dung môi và sấy khô, không dùng que chưa rửa vì một vệt màu sót lại đủ làm lệch kết luận của lô sau.
• Không rút mẫu từ bao đã mở nắp từ trước, bao móp, bao ướt hoặc bao không còn niêm; bao bất thường thì đổi sang bao khác trong cùng lô và ghi lý do vào phiếu.
• Ghi lại số hiệu hoặc mã của kiện được rút vào phiếu lấy mẫu để khi cần vẫn truy được đúng kiện gốc.
• Số điểm lấy hiện đang áp dụng là 03 điểm/lô và 300 ml/điểm cho nguyên liệu, 01 lon 0,5 l cho mẻ pha, 02 lon cho một lô thành phẩm; đó là đề xuất nội bộ, cần Ban Giám đốc duyệt.
• Ngưỡng tăng số điểm lấy khi quy mô lô lớn hơn (số kiện, số bồn, số pallet) là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo tiêu chuẩn nhà cung cấp.
• Mẫu của lô nghi vấn phải lấy thêm một suất thứ ba, niêm riêng và chỉ mở khi có hai người cùng ký.

Điều kiện phòng thử và thời gian ổn định mẫu trước khi đo

• Phòng thử phải kín, thoáng, không bụi sơn, không có hoạt động pha trộn hoặc rửa dụng cụ gây nhiễu mùi và bay dung môi.
• Nhiệt độ phòng thử, độ ẩm phòng thử và thời gian ổn định mẫu trước khi đo đều chưa có số, cần ông Trọng chốt theo tiêu chuẩn nhà cung cấp / sổ tay COROB.
• Mỗi phiếu thử bắt buộc ghi kèm nhiệt độ và độ ẩm đo được lúc thử; phiếu không có hai giá trị này thì kết quả so màu không dùng làm căn cứ đối chiếu.
• Mẫu vừa về từ kho lạnh, từ xe ngoài nắng hoặc từ khu ngoài trời phải để đạt thời gian ổn định rồi mới đo; đo lúc mẫu còn lạnh cho số nhớt và số khô sai lệch có hệ thống.
• Khuấy hoặc đảo trộn mẫu đồng nhất trước khi đo; với mẫu có dấu hiệu tách lớp, ghi hiện tượng vào phiếu trước khi khuấy, vì trạng thái tách lớp là một kết luận độc lập.
• Tấm chuẩn và tấm thử phải cùng loại, cùng lô nền, cùng định mức quét, cùng số lớp và cùng thời gian khô; chỉ khác một trong các yếu tố đó thì kết quả so màu không có giá trị.
• Kỹ thuật viên không được thử đồng thời hai lô nghi lẫn nhau trên cùng một bộ dụng cụ chưa vệ sinh.

Thời hạn lưu mẫu theo nhóm, căn cứ pháp lý và đề xuất nội bộ

_FACTS.md không trích dẫn quy định pháp luật nào về thời hạn lưu mẫu sơn, nên bài không nêu số pháp lý; Pháp chế sẽ bổ sung. Nếu tiêu chuẩn cơ sở, quy chuẩn hoặc hợp đồng với nhà cung cấp hoặc khách hàng quy định thời hạn riêng thì áp theo văn bản đó và ghi rõ tên văn bản vào phiếu lưu. Mọi mốc trong bảng dưới đây là đề xuất nội bộ, cần Ban Giám đốc duyệt, ghi theo _FACTS.md mục 13.

• KCS rà danh sách đến hạn mỗi quý một lần, đúng nhịp kiểm kê ở bước 10; không hủy rải rác trong năm vì hủy rải rác dễ thiếu chứng từ.
• Thời hạn lưu không được rút ngắn bằng lý do hết chỗ; hết chỗ thì xử lý theo ### Mượn mẫu, hoàn mẫu, mẫu mất nhãn và kho mẫu hết chỗ.
• Mốc 10 ngày khiếu nại nhà cung cấp sau kiểm lô nhập là đề xuất nội bộ, dùng chung với /quy-trinh-doi-tra-hang.html; bài này không đặt mốc khiếu nại riêng.

So màu giữa mẫu lưu và mẫu khiếu nại

• Tra sổ kho mẫu theo mã lô trước khi xuống giá; rút đúng suất lưu của cùng mã lô, không thay bằng mẫu của lô lân cận có cùng tên màu.
• Chuẩn bị hai tấm vẽ: một từ mẫu lưu, một từ mẫu khiếu nại, cùng nền, cùng số lớp, cùng định mức quét, cùng thời gian khô.
• So trong buồng so màu có nguồn sáng chuẩn, soi cả lúc ướt và lúc khô, theo nhiều góc nhìn vì lệch màu hướng bóng chỉ hiện ở một góc.
• Người thứ hai chứng kiến buổi so màu và ký vào phiếu so màu; hai người không được là người cùng gia đình trong cùng ngày.
• Buổi so màu làm mù: không báo trước lon nào là mẫu của khách cho người đọc kết quả, để tránh thiên kiến khi kết luận.
• Có máy đo màu thì ghi giá trị đo của hai mẫu và khoảng lệch màu giữa chúng vào phiếu; ngưỡng chấp nhận ΔE là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo tiêu chuẩn nhà cung cấp / sổ tay COROB.
• Thử lại các chỉ tiêu TCCS trên cả hai mẫu, gồm độ nhớt, hàm rắn, độ phủ và thời gian khô, để phân biệt lỗi công thức với lỗi thi công hoặc bảo quản.
• Kết luận phải chỉ rõ nguồn lệch thuộc lô xuất xưởng, vận hành tại đại lý, thi công hiện trường hay bảo quản của khách; kết luận chung chung không dùng được khi thương lượng.
• Hồ sơ mẫu lưu cùng phiếu so màu là bằng chứng thương lượng và là căn cứ khiếu nại lại nhà cung cấp colorant; bản sao tài liệu không thay được lon mẫu còn nguyên tem.
• Mất mẫu lưu cùng lô thì mất bốn thứ: cơ sở chứng minh hàng xuất đúng chuẩn, khả năng phân định trách nhiệm nên chi phí dễ rơi về phía Tison, đầu mối truy nguyên lô colorant, dữ liệu phòng ngừa lỗi lặp.

Mượn mẫu, hoàn mẫu, mẫu mất nhãn và kho mẫu hết chỗ

• Mọi lượt mượn ghi vào sổ ra vào kho mẫu với bốn thông tin: mã mẫu, người mượn, mục đích, ngày hẹn trả; không có lượt mượn miệng.
• Mẫu mượn phải trả nguyên tem niêm; lon đã mở nắp thì không còn là mẫu lưu, KCS ghi "đã dùng, không còn giá trị đối chiếu" và theo dõi như một suất đã hủy.
• Mẫu trả muộn quá hạn hẹn 01 ngày làm việc thì thủ kho mẫu báo KCS bà Tâm trong ngày và ghi lý do vào sổ.
• Mẫu mượn cho mục đích thử nghiệm bên ngoài hoặc gửi đối tác phải có văn bản của Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực; KCS không tự cho mang mẫu ra khỏi nhà máy.
• Mẫu mất nhãn khi phát hiện thì truy ngược bằng mã lô ghi ở nắp trong và đối chiếu sổ ra vào; không truy được nguồn thì xử như mẫu mất, không dán nhãn mới thay thế.
• Mẫu mất tích phải ghi vào sổ sự cố kho mẫu, báo KCS và báo Giám đốc nhà máy trong 01 ngày làm việc, đồng thời ghi một dòng vào sổ đăng ký rủi ro ở /quy-trinh-danh-gia-rui-ro-doanh-nghiep.html.
• Kho mẫu hết chỗ thì kê khai danh sách theo lô và xin chủ trương bằng văn bản; không hủy tràn lan để lấy chỗ và không xếp mẫu dung môi sang khu gốc nước.
• Suất mẫu của lô đang bị khiếu nại tuyệt đối không nằm trong diện dồn xếp hoặc di dời khi chưa có phê duyệt bằng văn bản.

Hủy mẫu và chứng từ chuyển kế toán

• KCS lập danh sách mẫu đến hạn hủy theo nhóm và theo đúng bảng thời hạn ở ### Thời hạn lưu mẫu theo nhóm, căn cứ pháp lý và đề xuất nội bộ.
• Biên bản hủy mẫu ghi tối thiểu: mã lô, dòng sản phẩm, số suất và khối lượng hủy, cách xử lý chất thải, ngày hủy, chữ ký người hủy và chữ ký người phê.
• Chữ ký hủy ở nhà máy là KCS bà Tâm và Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực; ở chi nhánh là KCS bà Tâm và Giám đốc chi nhánh bà Nguyễn Thị Kim Hồng, bản sao gửi về nhà máy.
• Mẫu dung môi và sơn dầu chỉ hủy theo phương án phòng cháy chữa cháy đã được duyệt; không đổ ra khu thu gom chất thải gốc nước.
• Mẫu đã hủy không tái sử dụng, không cho vào mẻ chỉnh, không dùng làm nền thử độ phủ.
• Một bản danh sách hủy và biên bản hủy gửi Kế toán trưởng ông Lê Văn Tồn trong 05 ngày làm việc sau buổi hủy để hạch toán; thiếu chứng từ thì khoản chi không đủ điều kiện là chi phí được trừ theo _FACTS.md mục 5.
• Vụ khiếu nại còn mở thì danh sách hủy phải tách riêng nhóm treo và ghi rõ lý do treo tại từng dòng.

Ràng buộc độc lập khi ký phiếu

• _FACTS.md mục 10 ghi rõ Kỹ sư trưởng ông Anh Minh và bộ phận KCS bà Tâm là vợ chồng; ràng buộc này xử bằng thiết kế quy trình, không hàm ý phán xét cá nhân nào.

• Cột "Thời hạn" và cột "Người thực hiện" ở bảng bước tuân theo _FACTS.md mục 12 và mục 14; ô nào chưa có số thì ghi chưa có số, cần Ban Giám đốc duyệt hoặc chưa có số, cần ông Trọng chốt, không bỏ trống.
• Bài này do KCS bà Tâm chủ trì soạn; Phòng Kỹ thuật ông Trọng chốt ngưỡng kỹ thuật; Kỹ sư trưởng ông Anh Minh đề xuất mức kỹ thuật; Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực trình Ban Giám đốc duyệt thời hạn lưu và phân quyền kho mẫu.

Checklist đối chiếu nhanh khi đóng hồ sơ một lô

• [ ] Nguyên liệu về đã lấy 03 điểm, đủ nhãn năm ô, kết luận có trước khi sang chiết.
• [ ] Lô không đạt đã cách ly và đã phát khiếu nại trong 10 ngày sau kiểm lô nhập.
• [ ] Mẻ pha đã rút lon bán thành phẩm sau phân tán, đã so màu và đo nhớt.
• [ ] Số đo vượt ngưỡng đã có phiếu chỉnh; hai lần không đạt đã dừng mẻ và báo Kỹ sư trưởng ông Anh Minh.
• [ ] Đóng gói xong, KCS tự rút 02 lon một kiểm một lưu và niêm tại chỗ.
• [ ] Phiếu thử đủ từng chỉ tiêu trong phiếu TCCS, không ô trống, không ký lùi ngày.
• [ ] Hai ô phê thuộc hai người không cùng gia đình trong cùng một ngày.
• [ ] Mẫu lưu vào kho đúng giá, nhãn hợp lệ, đã ghi sổ ra vào.
• [ ] Vụ khiếu nại đã đối chiếu với mẫu lưu cùng mã lô, có người thứ hai chứng kiến và ký phiếu so màu.
• [ ] Cuối quý đã lập danh sách mẫu đến hạn hủy, biên bản đủ chữ ký, đã gửi Kế toán trưởng ông Lê Văn Tồn.
• [ ] Mẫu treo vì vụ khiếu nại chưa đóng đã ghi rõ lý do và chưa đưa vào diện hủy.

Người chịu trách nhiệm

• Định dạng ô "Người chịu trách nhiệm" là chức danh kèm ông hoặc bà và họ tên theo _FACTS.md mục 12; các ô chỉ có tên thường gọi là ghi đúng theo mục 10, chờ Ban Giám đốc bổ sung họ tên đầy đủ.
• Người đề xuất, người phê và người kiểm soát của cùng một bước phải là ba người khác nhau khi bước đó liên quan đến tiền theo _FACTS.md mục 14.

Biểu mẫu đính kèm

• Thời hạn lưu biểu mẫu ở cột cuối là đề xuất nội bộ, cần Ban Giám đốc duyệt; thời hạn lưu hồ sơ kế toán và chứng từ đã chốt theo chế độ kế toán, ghi theo _FACTS.md mục 13.
• Biểu mẫu chưa có trong danh mục phát hành thì KCS bà Tâm lập bản dự thảo và trình Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực ban hành cùng quy trình này.

Những điểm dễ sai

• Tổ pha rút mẫu "giúp" KCS: mất tính độc lập của người lấy và lon rút có thể không đại diện cho mẻ.
• Lấy mẫu trong pha trước khi phân tán xong: số nhớt, số khô và màu đo được không phản ánh mẻ đã hình thành.
• Nhãn thiếu mã lô hoặc thiếu người lấy: lon đó không được coi là mẫu và lô tương ứng chưa đủ điều kiện ký phiếu đạt.
• Dán nhãn bổ sung sau khi mẫu đã vào kho: không còn chứng cứ về thời điểm lấy và vị trí lấy.
• Dùng chung que lấy mẫu giữa hai lô: nhiễm chéo một vệt colorant đủ làm sai kết luận của lô sau.
• Đo mẫu chưa ổn định nhiệt ở phòng thử: số nhớt và thời gian khô lệch có hệ thống nhưng vẫn ghi vào phiếu như số đạt.
• Tự điền ngưỡng "theo kinh nghiệm" vào ô kết luận khi Phòng Kỹ thuật chưa chốt: xung đột với phiếu TCCS và làm mất giá trị bằng chứng của phiếu.
• Cất mẫu dung môi cạnh mẫu gốc nước: rủi ro cháy nổ và rủi ro nhiễm lẫn gốc sơn.
• Cho mượn mẫu không ghi sổ: khi khiếu nại thì không chứng minh được mẫu còn nguyên vẹn hay đã bị mở.
• Hủy mẫu để lấy chỗ khi kho hết chỗ: mất luôn suất lưu của lô đang bị khiếu nại.
• Hủy mẫu không biên bản, không chuyển danh sách cho kế toán: chi phí không chứng minh được và bị loại khỏi chi phí được trừ theo _FACTS.md mục 5.
• Đại lý không giữ lon mẫu chuẩn và mẫu mẻ: khiếu nại lệch màu không còn gì để đối chiếu, Tison dễ phải nhận chi phí.
• Hai ô "KCS đạt" và "Kỹ thuật phê" do hai người cùng gia đình ký trong cùng một ngày: vi phạm ràng buộc ở _FACTS.md mục 10 và làm hỏng giá trị kiểm soát nội bộ của phiếu.

Câu hỏi thường gặp

• Mỗi lô thành phẩm lưu mấy lon? Hiện áp đề xuất 02 lon rút khi đóng gói, trong đó 01 lon để thử và 01 lon đưa vào kho mẫu nguyên tem, dung tích tối thiểu 0,5 l; số suất chính thức chờ Ban Giám đốc duyệt.
• Mẫu ở chi nhánh do ai giữ, ai cho mượn và nhà máy có đo lại không? Quản lý kho chi nhánh bà Nguyễn Thị Kim Chi giữ và ghi sổ; lượt mượn do Giám đốc chi nhánh bà Nguyễn Thị Kim Hồng hoặc KCS bà Tâm ở nhà máy duyệt, mọi lượt phải có chữ ký trong sổ ra vào; nhà máy không đo lại chỉ tiêu phòng nghiệm với hàng đã chuyển xuống, chi nhánh chỉ kiểm niêm, số kiện, mã lô và bao bì rồi ký biên bản giao nhận trong ngày theo /quy-trinh-nhap-nguyen-lieu-dau-vao.html.
• Mẫu đã hết hạn lưu nhưng vụ khiếu nại còn mở thì làm gì? Vụ chưa đóng bằng văn bản thì chưa tính hết hạn; KCS bà Tâm treo riêng suất mẫu cùng mã lô, ghi lý do treo vào danh sách hủy và báo Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực.
• Được phép ghi số ngưỡng tạm vào phiếu khi chờ chốt không? Không. Ngưỡng chưa chốt phải để trống kèm dòng ghi chú chờ Phòng Kỹ thuật ông Trọng; viết số tạm vào phiếu là vi phạm quy tắc dùng số ở _FACTS.md mục 13.
• Ai trả lời câu hỏi thời hạn lưu mẫu theo pháp luật là bao lâu? Pháp chế trả lời; _FACTS.md hiện chưa trích dẫn văn bản pháp luật nào về thời hạn lưu mẫu sơn nên bài chưa nêu số pháp lý.

Tài liệu liên kết

• Quy trình nhập nguyên liệu đầu vào — mắt xích 4: KCS bà Tâm ký phiếu đạt, kiểm chất lượng 01–02 ngày làm việc, gỡ cách ly và ghi sổ tồn.
• Quy trình đổi trả hàng — mốc khiếu nại, phân định trách nhiệm và cách giữ lon trả nguyên vẹn trước khi đối chiếu mẫu.
• Quy trình triển khai và bảo trì máy pha màu COROB — thẻ màu chuẩn, lon mẫu chuẩn tại đại lý, hiệu chuẩn 0,077 cc và dung sai nạp theo mã ống.
• Quy trình kiểm kê kho nguyên vật liệu và bao bì — nhịp kiểm kê cuối quý, trừ bao bì mẫu lưu khỏi tồn khả dụng.
• Quy trình thanh toán nguyên vật liệu — hồ sơ lô đủ bộ là điều kiện để xuống tiền và để ghi chi phí.
• Quy trình kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh — tiếp nhận danh sách hủy và biên bản hủy phục vụ hạch toán chi phí được trừ.
• Quy trình đánh giá rủi ro doanh nghiệp — ghi dòng xung đột lợi ích ký phiếu và dòng mất mẫu lưu vào sổ đăng ký rủi ro.