"Quy trình triển khai và bảo trì máy pha màu COROB D180, D200 tại đại lý"

Quy trình vận hành · cập nhật 2026-11-15 · [máy pha màu, COROB, bảo trì, đại lý]

Bài này dùng khi một đại lý được cấp tủ chiết màu COROB D180 hoặc COROB D200 và phòng Kỹ thuật phải khảo sát mặt bằng, lắp đặt, nạp màu cô đặc, đồng bộ cơ sở dữ liệu công thức, nghiệm thu, đào tạo vận hành, để lại lịch bảo trì, mua vật tư tiêu hao và xử lý sự cố tại đại lý.

• Bài viết đã được chuẩn hoá theo khung cố định ở _FACTS.md mục 12, nên mỗi mục ## là một khối độc lập để hệ thống

cắt đoạn tách đúng ranh giới.

• Thông số thiết bị lấy từ _FACTS.md mục 8; tên, chức danh đầu mối lấy từ _FACTS.md mục 10; mốc xử lý ở các bước giáp

ranh bốn quy trình mua hàng lấy từ _FACTS.md mục 14; danh mục vật tư dự trữ và chu kỳ bảo trì lấy từ _FACTS.md mục 13.

• Nhãn đề xuất nội bộ nghĩa là con số đang chờ Ban Giám đốc duyệt và phải giữ nguyên nhãn ở mọi bài.
• Nhãn chưa có số, cần Ban Giám đốc duyệt và chưa có số, cần ông Trọng chốt theo sổ tay kỹ thuật COROB là ô cấm tự

điền số tạm; người đọc muốn có số phải hỏi đúng đầu mối ghi trong ô.

Mục đích

• Cắm điện rồi bật lên không phải là triển khai xong: tủ chiết chỉ là một thân máy trong bốn không gian của khung

H-P-D-I, nên mua máy cho một đại lý chưa sạch dữ liệu và chưa có ràng buộc thao tác là mua thêm chỗ để đổ lỗi.

• Khung H-P-D-I bắt buộc tuyến tính: chưa chuẩn hoá dữ liệu công thức và chưa đặt ràng buộc kỹ thuật ngay tại màn hình

thì chưa bật lớp tự động hoá, vì nạp trí tuệ nhân tạo vào quy trình chưa chuẩn hoá sẽ sinh Garbage In, Garbage Out.

• Bảo đảm mỗi đại lý nhận máy có đủ ba phần của một hệ pha màu hoàn chỉnh là tủ chiết, phần mềm cùng cơ sở dữ liệu công

thức và máy lắc tròn; thiếu một trong ba thì chưa gọi là đã triển khai xong.

• Chặn colorant dung môi đi vào D180 bằng ràng buộc chặn mã ngay tại màn hình phần mềm chiết, không dừng ở dặn miệng,

vì hỏng loại này diễn ra âm thầm và lộ ra thành lệch màu hàng loạt trên mọi đơn dùng kênh bị nhiễm.

• Chặn ký biên bản nghiệm thu khi thiếu một trong chín hồ sơ bàn giao, chặn ký biên bản hiệu chuẩn bằng cân không đủ độ

phân giải, chặn giao máy cho đại lý khi người vận hành chưa có biên bản đào tạo và bài kiểm tra tay nghề.

• Bảo đảm mọi kênh chiết đo được tới vạch nhỏ nhất của thang công thức là 1/384 fl.oz = 0,077 cc theo _FACTS.md mục 8,

vì hiệu chuẩn không xuống tới vạch này thì mọi công thức lệch đều không có căn cứ để quy trách nhiệm; đồng thời giữ chuỗi mua – nhập – kiểm kê – thanh toán vật tư pha màu khớp từng ô với các quy trình liên quan và giữ nguyên tắc cử người đi bảo trì tại đại lý phải qua quy trình tạm ứng, thanh toán công tác phí của phòng Kế toán.

Phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho hai dòng máy COROB D180 và COROB D200 đã lắp tại đại lý cấp 1, đại lý cấp 2 và kho chi nhánh do Sơn Tison

quản lý dữ liệu công thức, từ khâu khảo sát mặt bằng đến khâu hoàn ứng và kiểm kê vật tư sau bảo trì.

• Áp dụng cho một đại lý hoặc một chi nhánh tại thời điểm nhận máy mới, thay máy, đổi nhà cung cấp màu cô đặc, hoặc khi

phòng Kỹ thuật kiểm tra định kỳ theo lịch.

• Áp dụng cho cả bốn không gian của hệ: thiết bị chiết, phần mềm chiết và cơ sở dữ liệu công thức, tài khoản người dùng

tại đại lý, lịch bảo trì và vật tư tiêu hao.

• Ngoài phạm vi: sản xuất sơn và pha mẻ tại nhà máy, nhập colorant dung môi về kho nhà máy, thử mẫu và lưu mẫu tại phòng

thí nghiệm, quản trị tài khoản quét voucher Tison Scan, khấu hao và ghi sổ tài sản cố định; bốn việc sau thuộc quy trình nhập nguyên liệu đầu vào, quy trình thử mẫu và lưu mẫu, quy trình kế toán và báo cáo kết quả kinh doanh.

• Ngoài phạm vi: đổi trả lon sơn thành phẩm cho khách hàng của đại lý, xử lý khiếu nại màu ở cấp nhà máy.
• Không áp dụng cho thiết bị chiết của hãng khác hoặc model COROB chưa được lắp thực tế, vì thông số ở _FACTS.md mục 8

lấy theo catalogue nhà cung cấp tại Việt Nam và phải đối chiếu sổ tay của model lắp thực trước khi ban hành.

Hệ pha màu gồm ba phần và bốn không gian H-P-D-I

• Ba phần bắt buộc của một hệ pha màu hoàn chỉnh là tủ chiết màu D180 hoặc D200, phần mềm công thức cùng cơ sở dữ liệu

màu nơi nạp 1.476 dòng màu Tison đã số hoá, và máy lắc tròn sau khi chiết theo _FACTS.md mục 8.

• Thiếu một trong ba phần thì chưa gọi là triển khai xong, nên biên bản nghiệm thu phải ký cho cả ba phần cùng một lúc.
• Kệ ống màu có hướng dẫn "kéo ra" nên khi nghiệm thu phải kéo hết hành trình kệ để kiểm va chạm thực tế tại mặt bằng.

• Tính tuyến tính bắt buộc: chưa chuẩn hoá [D] và chưa ràng buộc [P] thì chưa bật [I]; đại lý chưa đủ hai lớp đầu thì

phòng Kỹ thuật chưa mở tính năng dự báo cạn ống.

Điều kiện mặt bằng và hạ tầng trước khi lắp

• Máy ngang 710 mm, chiếm chỗ 0,62 m² với D180 và 0,63 m² với D200 nhưng thân sâu 880 mm theo _FACTS.md mục 8.
• Kệ ống phải kéo ra phía sau để nạp màu và thay ống, nên dựng máy sát tường sau là không nạp được ống.
• Ba câu hỏi phải có trả lời bằng văn bản của chủ đại lý trước khi lắp: lối sau đủ chưa, ổ riêng có tiếp địa chưa, có lon

nào ngoài dải cho phép không; một mục chưa rõ là lùi lịch lắp.

Vật tư tiêu hao và mức dự trữ tối thiểu

• Ống màu làm bằng nhựa POM và màng van bằng cao su tổng hợp Viton hoặc FFKM là hai nhóm vật tư tiêu hao bắt buộc có trong

danh mục tồn kho theo _FACTS.md mục 8.

• Màng van màu xanh Viton phục vụ mạch gốc nước; màng van màu đen FFKM phục vụ mạch vạn năng và dung môi, chỉ có trên

D200 theo _FACTS.md mục 8.

• Thời gian đặt hàng và giao hàng chưa có số, lấy từ hợp đồng nhà cung cấp, cần Kế toán trưởng ông Lê Văn Tồn bổ sung;

khi có số thì phải đặt trước khi chạm mức dự trữ.

Chỉ số đo hiệu quả triển khai

• Ngưỡng chấp nhận của sáu chỉ số trên là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo sổ tay kỹ thuật COROB.
• Bốn chỉ số đầu thuộc thiết bị và dữ liệu; hai chỉ số sau thuộc kỷ luật quản trị và là căn cứ để kiểm điểm đại lý.

Các bước thực hiện

• Bảng dưới liệt kê mười hai bước của một vòng triển khai và vận hành; bước 9 đến bước 12 có bảng chi tiết đặt ở các mục

con ngay sau bảng này.

• Chạy khô là lệnh chiết lần lượt đủ 16 kênh theo phiếu giả định, không tốn màu; lon thật pha mã bán chạy nhất rồi cân lại

kênh vừa chiết.

• Ràng buộc chặn mã dung môi phải chặn được tại màn hình bằng danh mục gốc sơn gắn với kiểu máy, không chỉ bằng nhắc nhở

trong biên bản đào tạo; đại lý vẫn chọn được mã dung môi trên D180 tức là bước 6 chưa hoàn thành.

• Nạp nhầm colorant dung môi vào D180 gây hỏng âm thầm: gioăng và màng van xanh Viton không thiết kế cho dung môi sẽ rò xuống

khoang, sinh hoàn lưu, tắt nghẽn van màng, kênh ra thiếu hoặc nhỏ giọt, dẫn tới sai màu hàng loạt trên mọi đơn dùng kênh đó.

• Chỉ D200 nhận gốc dung môi và vạn năng với màng van đen FFKM; D180 chỉ dành cho sơn trang trí gốc nước theo

_FACTS.md mục 8.

• Khi bước 2 phải cử người đi nhiều ngày hoặc đi liên tỉnh, hồ sơ tạm ứng và hoàn ứng nộp theo quy trình tạm ứng và thanh

toán công tác phí; người đề xuất là ông Kim, phòng Kỹ thuật.

• Thời hạn ở bước 1 đến bước 8 chưa được Ban Giám đốc giao số; mọi bài dẫn chiếu bài này phải giữ nguyên nhãn

chưa có số, cần Ban Giám đốc duyệt cho tới khi có quyết định, còn bước 10 đến bước 12 lấy mốc từ _FACTS.md mục 14 và giữ nhãn đề xuất nội bộ.

Kiểm tra và hiệu chuẩn định kỳ theo mốc

• Lượng chiết tối thiểu 0,077 cc là vạch nhỏ nhất của thang công thức theo _FACTS.md mục 8, nên mọi hiệu chuẩn phải đo

được tới vạch này.

• Cân dùng cho hiệu chuẩn phải hiển thị tới vạch tương ứng 0,077 cc theo _FACTS.md mục 8; độ phân giải tối thiểu cụ thể

là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo sổ tay kỹ thuật COROB; cân không đạt ngưỡng này chỉ dùng kiểm thô và không được ghi vào biên bản.

• Sai số hiệu chuẩn từng kênh và dung sai lệch màu ΔE là chưa có số, cần ông Trọng chốt theo sổ tay kỹ thuật COROB.
• Lưu lượng một mạch danh định 0,2 l/phút theo _FACTS.md mục 8 dùng làm mốc so sánh khi kiểm bơm màng.

Lịch xả cặn và vệ sinh luân phiên 16 kênh

• Ngoài chu trình xả cặn cuối ca trên toàn bộ kênh, mỗi nhóm kênh được xả cặn sâu một lần trong chu kỳ bốn tuần để cặn

màu đậm không đóng cứng ở đầu vòi.

• Chu kỳ bốn tuần và cách chia nhóm là đề xuất nội bộ, cần Ban Giám đốc duyệt; ngày ghi trong bảng là ngày làm việc,

không phải ngày dương lịch.

Ghi số lô colorant và phiên bản dữ liệu vào biên bản

• Mỗi biên bản hiệu chuẩn và biên bản nạp ống phải ghi đủ sáu trường theo mẫu: mã colorant, số lô do nhà cung cấp in trên

tem niêm, hạn dùng còn lại, thể tích ống 1,5 l hoặc 2,5 l, vị trí ống từ 1 đến 16, kiểu máy D180 hoặc D200.

• Sáu trường này là căn cứ truy nguyên khi khiếu nại lệch màu; thiếu số lô thì không chứng minh được lô colorant là

nguyên nhân hay công thức là nguyên nhân.

• Phiên bản phần mềm chiết, phiên bản cơ sở dữ liệu công thức và ngày đồng bộ ghi cùng biên bản để đối chiếu với sổ

phiên bản do ông Nguyễn Hoàng Tuấn giữ.

• Khi đổi lô colorant mà chưa ghi số lô mới, kết quả cân đối chứng không được dùng làm căn cứ hiệu chuẩn.
• Biên bản lập thành hai bản, một bản kẹp hồ sơ thiết bị tại phòng Kỹ thuật, một bản để lại đại lý cùng lịch bảo trì.

Ba tuyến xử lý sự cố và đầu mối

• Phiếu sự cố ghi đủ sáu trường: số seri máy, kiểu máy, mã kênh, mã màu, hai phiên bản phần mềm và cơ sở dữ liệu, số lô

colorant kèm lon mẫu.

• Hết tuyến 1 trong một ca thì gọi tuyến 2; tuyến 2 kết luận lỗi phần cứng thì mở tuyến 3.
• Vật tư hỏng sau sửa chữa phải lập biên bản hoàn hoặc đổi: biên bản ghi nguyên nhân, số seri, tình trạng còn bảo hành

hay hết bảo hành, hướng xử lý là trả nhà cung cấp hay huỷ có chứng từ ghi giảm.

• Chứng từ ghi giảm vật tư và thanh toán cho nhà cung cấp đi theo quy trình thanh toán nguyên vật liệu; thời hạn đối chiếu

ba bên là 01 ngày làm việc và phê lệnh chi là 02 đến 05 ngày làm việc tuỳ cấp, nhãn đề xuất nội bộ theo _FACTS.md mục 14.

Người chịu trách nhiệm

• Nguyên tắc bất kiêm nhiệm: người đề xuất, người phê và người kiểm soát của cùng một bước liên quan tiền phải là ba người

khác nhau; ông Kim đề xuất vật tư thì không ký lệnh chi cho chính lô vật tư đó.

• Ràng buộc quan hệ gia đình theo _FACTS.md mục 10: Kỹ sư trưởng ông Anh Minh và bộ phận KCS bà Tâm là vợ chồng, nên ô

"KCS đạt" và ô "Kỹ thuật phê" trên cùng một phiếu không được ký trong cùng một ngày bởi hai người có quan hệ gia đình.

• Một lô colorant bị KCS từ chối mà đầu mối kỹ thuật cùng gia đình thì thẩm quyền quyết định chuyển lên Giám đốc nhà máy

ông Lưu Tấn Lực.

• Ngưỡng kỹ thuật do ông Trọng chốt; việc kiểm tra theo lịch do ông Kim thực hiện và ký biên bản theo _FACTS.md mục 10.

Biểu mẫu đính kèm

• Chín hồ sơ bàn giao bắt buộc là MPM-02 đến MPM-10: thiếu một trong chín hồ sơ thì chưa ký nghiệm thu, vì phần thiếu sẽ

thành chỗ đổ lỗi khi màu lệch.

• Biểu mẫu MPM-13 do ông Kim lập; chứng từ tạm ứng và hoàn ứng kèm theo dùng mã biểu mẫu cấp theo quy trình tạm ứng và

thanh toán công tác phí của phòng Kế toán, bài này chỉ giữ tên gọi nghiệp vụ.

• Thiếu một biểu mẫu trong bộ bàn giao phải ghi vào biên bản nghiệm thu kèm lý do và thời hạn bổ sung, không được ký

nghiệm thu treo.

Những điểm dễ sai

Câu hỏi thường gặp

Đại lý chỉ bán sơn gốc nước thì dùng kiểu máy nào? D180 đủ vì màng van xanh Viton hợp với gốc nước; chỉ khi đại lý nhận đơn sơn dầu hoặc vạn năng mới cần D200 có màng van đen FFKM theo _FACTS.md mục 8.

Chiết ít hơn 0,077 cc được không? Không, đó là vạch nhỏ nhất của thang chiết theo _FACTS.md mục 8; công thức cần ít hơn thì pha mẻ lớn rồi chia.

Máy chưa hỏng có phải hiệu chuẩn đủ 16 kênh không và ai ký biên bản? Có, chu kỳ hiệu chuẩn đủ 16 kênh theo quý là đề xuất nội bộ theo _FACTS.md mục 13, vì sai số tăng dần theo mòn màng van và theo lô màu mới; biên bản kiểm tra hằng tháng và hằng quý do ông Kim, phòng Kỹ thuật thực hiện và ký, ngưỡng đạt hay không đạt do ông Trọng chốt trước khi ký theo _FACTS.md mục 10.

Hỏng một kênh có phải dừng cả máy không? Không; dán nhãn kênh ngoài ngưỡng, loại kênh đó khỏi mã đang bán và mở phiếu tuyến 2 do ông Kim, phòng Kỹ thuật xử lý.

Cử người đi bảo trì tại đại lý thì tạm ứng và hoàn ứng theo quy trình nào? Theo quy trình tạm ứng và thanh toán công tác phí của phòng Kế toán; người đề xuất là ông Kim, phòng Kỹ thuật, người phê theo phân cấp và thời hạn xử lý đang ở mức chưa có số, cần Ban Giám đốc duyệt.

Tài liệu liên kết

• Quy trình tạm ứng và thanh toán công tác phí — bước cử người đi

bảo trì tại đại lý, mức tạm ứng, hồ sơ và thời hạn hoàn ứng của phòng Kế toán; bài này dẫn sang và bài đó dẫn ngược về bước 2.

• Quy trình đề xuất cung ứng — bước 11 mua vật tư tiêu hao: ống POM, màng van xanh

Viton và đen FFKM, gioăng, nắp đầu vòi; danh mục và mức dự trữ do ông Kim đề xuất, Giám đốc nhà máy ông Lưu Tấn Lực phê.

• Quy trình nhập nguyên liệu đầu vào — bước 4 nhận colorant và dung môi, chặn

colorant dung môi vào kho cấp cho điểm chỉ lắp D180, ký phiếu đạt trong ngày hàng về.

• Quy trình kiểm kê kho nguyên vật liệu, bao bì — bước 12 kiểm kê

tồn thực tế trong 16 ống và đối chiếu tồn kho ảo, theo nhịp cuối tháng một ca và cuối quý hai ca.

• Quy trình thử mẫu và lưu mẫu — lon mẫu đối chiếu màu tại đại lý, thẻ màu chuẩn

theo công thức chốt và mẫu colorant dung môi chỉ dành cho D200.

• Quy trình thanh toán nguyên vật liệu — đối chiếu ba bên, phê lệnh chi mua

vật tư pha màu và ghi giảm vật tư hỏng sau biên bản hoàn đổi.

• Quy trình đánh giá rủi ro doanh nghiệp — dòng rủi ro ngừng máy pha màu

và gãy chuỗi cung ứng vật tư chiết màu, kèm sổ đăng ký rủi ro rà theo quý.